融享客-自研SaaS平台
融享客一站式解决方案由精准营销、CRM(客户关系管理)、AI呼叫、BPM(业务流程管理)、BI(商业智能化)多个功能模块组成,旨在为我们的客户解决其业务中的痛点,帮助其拓展和激活客户群,实现业务流程数字化,提高整体运营效率。
精准营销模块
  • 通过多种渠道获取流量,帮助我们的客户获取有融资需求的潜在用户
  • 为我们的客户完善或推荐预设标准,以便有效识别目标用户
  • 对用户信息进行初步核实,并将用户信息与我们客户的预设标准进行比较
  • 使用专有算法,综合衡量大量因素,实现高适配度
  • 全面数字化、自动化,帮助我们的客户控制获客成本、提高效率
CRM客户关系管理模块
  • 管理用户资料及对用户进行分类
  • 对来自多个渠道的用户进行重复数据消除,并将用户分配给客户经理
  • 跟踪随访有潜在融资需求的用户,以最大限度地发挥用户价值
  • 保护关键用户数据以及对查看及编辑数据进行许可权设定
AI外呼模块
  • AI自动呼叫及批量呼叫以提高电话销售效率
  • 加密电话号码以保护用户资料
  • 就提高客户呼叫成功率进行资料分析
BPM业务流程管理模块
  • 为线下业务中心建立数字化及无纸化操作系统
  • 线上预定及客户预约管理
  • 协助客户经理简化签约程序及客户服务的状态栏
  • 简化内部审核流程,使其更易使用,效率更高
  • 监控整个运营流程的状态
BI商业智能化模块
  • 使用数据管理及报告工具生成关于销售、获客成本、营销渠道质量、客户经理表现及其他营运指标的数据概要
  • 分析数据以帮助经理及高级管理人员评估营运表现并做出知情商业决策及策略规划